Eines der meistverkauften deutschsprachigen Wirtschafts-Sachbücher!
Hans-Peter Zimmermann
250 Seiten broschiert
Verlag Redline Wirtschaft
bei Verlag moderne industrie
ISBN 3-636-01294-0
CHF 28.50 EUR 17.90
Inhaltsverzeichnis
Ist dieses Buch überhaupt etwas für mich?
Erste Forderung des mittelständischen Unternehmers:
"Das Geld muß her - und zwar dalli!"
Wie die Naturgesetze des Erfolges lauten, und welche innere Einstellung Sie zum Erfolg brauchen
Erste Klage des mittelständischen Unternehmers:
"Was das alles kostet!"
Wie Sie Ihr Geld richtig einsetzen
Zweite Klage des mittelständischen Unternehmers:
"Oh, dieses Personal!"
Wie Sie fähige Mitarbeiter finden und behalten
Erster Irrtum des mittelständischen Unternehmers:
"Werbung ist sündhaft teuer und nützt so gut wie nichts!"
Wie Sie selber Werbetexte schreiben, die verkaufen
Zweiter Irrtum des mittelständischen Unternehmers:
"Kunde blöd, Kunde merkt nix!"
Wie Sie Ihren Verkaufspunkt verbessern und andere nützliche Tips
Dritter Irrtum des mittelständischen Unternehmers:
"Verkaufen heißt: Einem Eskimo einen Eisschrank aufschwatzen"
Wie Sie "aus dem Bauch heraus" verkaufen lernen
Größter Irrtum des mittelständischen Unternehmers:
"Händchen reiben, ins Fäustchen lachen... und weg!"
Wie Sie dafür sorgen, daß Ihre Kunden zufrieden sind und wie Sie die Mund-zu-Mund-Propaganda ankurbeln
Dritte Klage des mittelständischen Unternehmers:
"Das Telefon - der ewige Störenfried!"
Wie Sie das Telefon zu Ihrem Freund machen
Kurzlebigster Triumph des mittelständischen Unternehmers:
"Dem hab' ich es aber gezeigt!"
Wie Sie Reklamationen jederzeit korrekt meistern
Letzte Frage des mittelständischen Unternehmers:
"Das Geld kommt 'rein - was jetzt?"
Wie Sie nicht nur erfolgreich, sondern auch glücklich werden
